Algemene voorwaarden
PASLAUGŲ TEIKĖJO
PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS
SPORTO KLUBAS „RE.FORMATAS“
1. NAUDOJAMOS SĄVOKOS
1.1.Taisyklės – tai šios Paslaugų teikėjo - sporto klubo „Re.formatas“ paslaugų teikimo taisyklės, kurios nustato sporto klubo ir jo kliento teises bei pareigas. Taisyklės yra šalių sutartinių santykių dalis. Taisyklių aktuali redakcija yra skelbiama Paslaugų teikėjo interneto svetainėje www.reformatas.com. Pasikeitus rinkos sąlygoms, teisės aktams arba esant kitiems pagrindams ar aplinkybėms, sporto klubo administracija turi teisę atnaujinti Taisykles apie tai įspėjusi klientus interneto tinklapyje www.reformatas.com prieš dešimt dienų iki tokio Taisyklių atnaujinimo.
1.2.Paslaugų teikėjas - reiškia UAB „SPORTO REALISTAI“, juridinio asmens kodas 301097788, buveinės adresas Ąžuolyno g. 7, LT-07196 Vilnius;
1.3. Sporto klubas/ Paslaugų teikimo vieta – vieta kurioje Paslaugų teikėjas teikia paslaugas.
1.4. Paslaugos – reiškia Paslaugų teikėjo siūlomas sporto paslaugas, kurias sudaro grupinių užsiėmimų ir treniruoklių salės paslaugos, kurios yra teikiamos konkrečioje Paslaugų teikimo vietoje;
1.5.Narystė - tai asmens ir Paslaugų teikėjo sudarytas susitarimas dėl Paslaugų teikimo, kuriuo Klientas įgyja teisę nustatytu periodiškumu lankytis Paslaugų teikimo vietoje nuo Sutarties sudarymo dienos iki narystės galiojimo termino pabaigos. Sutartis dėl narystės įsigalioja jos sudarymo dieną. Narystės skirstomos į skirtingus planus, kurių apimtis ir sąlygos nurodytos Paslaugų teikėjo interneto svetainėje, įskaitant (bet tuo neapsiribojant): Dienos narystė; 1 mėnesio narystė; Flexi narystė; Sporto realizmo narystė (6 mėnesių narystė); 12 mėnesių narystė;
1.6.Klientas – tai asmuo, Paslaugų teikėjo nustatyta tvarka įsigijęs arba gavęs dovanų nustatyto laikotarpio Narystę, suteikiančia teisę naudotis atitinkamai įsigytomis Paslaugomis. Visiems Klientams, kurie naudojasi Paslaugų teikėjo Paslaugomis galioja šios Taisyklės, nepriklausomai nuo to ar asmenys su jomis nėra pasirašytinai supažindinti, t.y. laikoma, kad asmuo įsigijęs sporto klubo paslaugas ir/ar pradėjęs jomis naudotis pilnai sutinka su Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
1.7.Nepilnametis – Paslaugų teikėjo Klientas nuo 12 metų amžiaus imtinai, Sporto klube galintis sportuoti vienas su rašytiniu tėvų ar globėjų sutikimu. Jaunesniems nei 12 metų amžiaus asmenims Paslaugos neteikiamos.
1.8.Sutartis – ši Sutartis, sudaryta tarp Kliento ir Paslaugų teikėjo, įskaitant visus jos priedus, pakeitimus ir papildymus bei dokumentus į kuriuos Sutartis nukreipia, kaip į neatskiriamą Sutarties dalį. Ši Sutartis sudaroma, kai Klientas įsigyja bet kokio tipo Narystę su automatiniu pratęsimu.
1.9.Taisyklėse nustatytos sąvokos tekste gali būti vartojamos ir iš mažosios raidės.
2. TEISĖ NAUDOTIS PASLAUGOMIS
2.1.Klientai susipažįsta su Taisyklėmis ir Privatumo politika prieš pasirašydami Sutartį ir/ar apmokėdami už Paslaugas (jei Sutartis nesudaroma). Klientas patvirtina, jog su Taisyklėmis susipažino, jos jam yra aiškios ir suprantamos ir jis su jomis sutinka. Už Nepilnamečius klientus veikia ir pasirašo/sudaro Sutartį jų tėvai (globėjai). Paslaugų teikėjas pasilieka teisę
keisti Taisykles, darbo ir/ar atskirų paslaugų teikimo laiką tik dėl svarbių priežasčių, pvz. pasikeitus LR teisės aktuose nustatytiems reikalavimams. Apie pakeitimus informuojama patalpinant informaciją internetinėje svetainėje ir/arba išmaniojoje programėlėje, pasikeitus Taisyklėms Klientas papildomai informuojamas el. paštu.
2.2.Teisę naudotis Paslaugomis turi asmenys Sporto klubo nustatyta tvarka įsigiję Narystę. Prieš įsigydamas Narystę Klientas savo atsakomybe susipažįsta su Taisyklėmis. Už Nepilnamečius klientus veikia ir pasirašo jų tėvai (globėjai). Jaunesniems nei 18 metų amžiaus asmenims paslaugos teikiamos ir jie jomis gali naudotis tik tuo atveju, kai kartu su jais Sporto klube būna tėvai (globėjai) ar asmeninis treneris, turintis tėvų (globėjų) sutikimą dėl jų vaiko priežiūros sporto klube.
2.3.Jaunesniems nei 12 metų asmenims naudotis Sporto klubo Paslaugomis draudžiama.
3. PASLAUGŲ KAINA BEI ĮSIGIJIMO TVARKA
3.1.Narysčių kainos ar kiti Sporto klube galiojantys mokesčiai, kuriuos nustato Paslaugų teikėjas, skelbiami Paslaugų teikėjo interneto puslapyje www.reformatas.com, bei mobiliojoje programėlėje.
3.2.Klientai už Paslaugas gali atsiskaityti elektroniniu būdu (interneto svetainėje arba mobiliojoje programėlėje):
3.2.1.banko kortele (nurodydami banko kortelės duomenis);
3.3.Paslaugų teikėjas turi teisę reikalauti, kad Klientai, norėdami įsigyti Narystę identifikuotų savo tapatybę elektroniniu būdu.
4. PASLAUGŲ TEIKIMO IR NARYSTĖS NAUDOJIMOSI TVARKA
4.1.Narystės naudojimo tvarka:
4.1.1.Klientas įsigijęs Narystę privalo pradėti naudotis Sporto klubo Paslaugomis ne vėliau kaip per 14 dienų po apmokėjimo už Narystę, jeigu atitinkamos Paslaugos teikimo sąlygose nėra numatyta kitokio Paslaugų aktyvavimo termino. Klientui per nustatytą laikotarpį nepradėjus naudotis Sporto klubo paslaugomis, Narystė yra aktyvuojama automatiškai bei pradedamas skaičiuoti jos galiojimo terminas, atitinkantis Narystės tipą.
4.1.2.Teikiamos Paslaugos, įeinančios į įsigytą Narystę, yra skirstomos pagal atitinkamą jos tipą. Narystės tipai ir jų aprašymas pateikiami Sporto klubo interneto svetainėje ir mobiliojoje programėlėje.
4.1.3.Narystės negali būti nei stabdomos nei pratęsiamos dėl jokių priežasčių, išskyrus atvejį, kuomet Klientas turi 12 mėnesių narystę, tokiu atveju, ji gali būti sustabdoma ne ilgesniam, kaip bendram 45 dienų, per 12 mėnesių Narystės galiojimo laikotarpį. Klientas norintis pasinaudoti sustabdymo galimybe, savo asmeninėje paskyroje internetiniame puslapyje arba mobiliojoje programėlėje privalo užpildyti atitinkamą prašymą Paslaugų teikėjui ne vėliau kaip prieš 3 (tris) darbo dienas, iki sustabdymo. Sustabdymas galimas tik tokiu atveju, jei po Narystės sustabdymo laikotarpio pabaigos yra likęs ne mažesnis, kaip vieno mėnesio, Narystės galiojimo terminas arba ne mažiau, kaip vieną mėnesį po sustabdymo laikotarpio pasibaigimo, Klientas naudojasi Paslaugomis. 12 mėnesių narystės galiojimo terminas, pasibaigus sustabdymo laikotarpiui, automatiškai tęsiasi (skaičiuojasi) toliau. Už atitinkamą
sustabdymo laikotarpį Paslaugų kaina nėra mažinama, o yra atitinkamam laikotarpiui pratęsiamas šios Narystės galiojimo laikas. Tuo atveju, jei po sustabdymo laikotarpio nutraukiama ar kitaip pasibaigia Narystė anksčiau nei po mėnesio, arba Klientas nepasinaudoja Paslaugų sustabdymo teise, mokestis už faktinį sustabdymo laikotarpį ar nepasinaudotą teisę Klientui nėra kompensuojamas.
4.1.4.Klientui griežtai draudžiama suteikti savo turimą praėjimo kontrolės įrenginį kitam asmeniui ar vienu metu su vienu praėjimo raktu/įrenginiu kartu su kitu asmeniu praeiti per įėjimo cilindrą/turniketą ir pan., sudarant sąlygas kitam asmeniui pateikti į Sporto klubą su ne savo vardu įsigyta Naryste, t.y. tokie atvejai yra laikomi esminiu Taisyklių pažeidimu ir sukčiavimu, o už tokius atvejus Klientui taikoma 1000 Eur baudą, kurią jis privalo sumokėti ne vėliau kaip per 5 darbo dienas į Paslaugos teikėjo sąskaitą, bei papildomai sumokėti už kiekvieną kito asmens apsilankymą Sporto klubo Paslaugos mokestį, taikant pažeidimo paaiškėjimo metu galiojantį vienkartinio apsilankymo įkainį (apsilankymų skaičius nustatomas pagal praėjimų fiksavimo duomenis).
4.1.5.Jei Kliento Narystė yra susiję su juridinio asmens vardu, Paslaugų teikėjas pasilieka teisę atitinkamų Klientų pareikalauti pateikti darbuotojo pažymėjimą arba kitą dokumentą įrodantį santykius su Narystę įsigijusiu juridiniu asmeniu.
4.1.6.Įsigijus vienkartinę Narystę, patekti į Sporto klubą ir naudotis Sporto klubo Paslaugomis gali nuskenuodami QR kodą, įdiegtą savo išmaniajame telefone ar kitame įrenginyje. Klientas įsipareigoja pateikti savo asmens dokumentą su nuotrauka ir parodyti jį Sporto klubo darbuotojui, jei Sporto klubo darbuotojui kyla įtarimų dėl asmens tapatybės. Nepateikęs asmens tapatybę patvirtinančio dokumento, Klientas į Sporto klubą neįleidžiamas.
4.2.Paslaugų teikėjas turi teisę:
4.2.1.keisti Sporto klubo darbo laiką, iš anksto, bet ne vėliau kaip prieš 3 dienas, apie pasikeitimus paskelbdamas Sporto klube matomoje vietoje bei pateikdamas atitinkamą informaciją interneto svetainėje www.reformatas.com ir/ ar mobiliojoje programėlėje taip pat keisti atskirų Sporto klubo zonų darbo/paslaugų teikimo laiką iš anksto, bet ne vėliau kaip prieš 24 val., apie pasikeitimus paskelbdamas Sporto klube matomoje vietoje bei pateikdamas atitinkamą informaciją interneto svetainėje www.reformatas.com ir/ ar mobiliojoje programėlėje;
4.2.2.
sudaryti grupinių užsiėmimų tvarkaraščius bei savo nuožiūra juos keisti;
4.2.3.profilaktikos darbų atlikimo metu neteikti Paslaugų ar jų dalies iki 48 valandų, taip pat neteikti Paslaugų ar jų dalies avarijų padarinių šalinimo, būtino remonto, dėl sanitarinės higienos ir pan. atvejais, kai būtina užtikrinti Klientų saugumą ir teikiamų Paslaugų kokybę. Sporto klubas esant konkrečiam atvejui priima sprendimą pratęsti Klientams atitinkamos Narystės galiojimą atitinkamam laikotarpiui;
4.2.4.nustatyti atskirų Sporto klubo vykdomų akcijų galiojimo taisykles ir sąlygas (išimtis iš šių Taisyklių), kurios yra privalomos Klientams, įsigijusiems tokias Paslaugas su akcija;
4.2.5.kilus pagrįstų abejonių dėl Kliento sveikatos būklės paprašyti Kliento nutraukti treniruotę;
4.2.6.pareikalauti Klientų, pažeidusių šias Taisykles, nutraukti naudojimąsi teikiamomis Paslaugomis bei palikti Sporto klubo patalpas. Pinigai Klientui už šį apsilankymą negrąžinami;
4.2.7.nutraukti Narystės galiojimą ir/ar neįleisti į Sporto klubą Klientų, pažeidusių šias Taisykles, atsiskaitymų tvarką, taip pat tais atvejais, kai Klientas savo elgesiu ne vieną kartą sukelia grėsmę kitiems Sporto klubo Klientams arba Sporto klube apsilanko neblaivus ar neklauso Sporto klubo personalo teisėtų nurodymų. Šiuo atveju Klientui grąžinama už Narystę sumokėtos įmokos dalis, proporcinga laikotarpiui, likusiam iki narystės galiojimo pabaigos, atskaičius ar reikalaujant sumokėti 100 Eur dydžio baudą ir Sporto klubo patirtus nuostolius, kurių nepadengia nurodyta bauda;
4.2.8.nutraukti Narystės galiojimą, jei Sporto klubui tampa žinoma, kad Klientas užsiima teisei priešinga veikla/atlieka tokius veiksmus ar veikla/atlieka veiksmus nesuderinamus su Sporto klubo vertybėmis, tokiu būdu galint pakenti Sporto klubo reputacijai. Šiuo atveju Klientui grąžinama už Narystę sumokėtos įmokos dalis, proporcinga laikotarpiui, likusiam iki Narystės galiojimo pabaigos atskaičius ar reikalaujant sumokėti 100 Eur dydžio baudą ir Sporto klubo patirtus nuostolius, kurių nepadengia nurodyta bauda.
4.3.Paslaugų teikėjo atsakomybė:
4.3.1.Paslaugų teikėjas suteikia Klientams galimybę savo rizika ir atsakomybe naudotis jo teikiamomis Paslaugomis, tačiau nevertina šių Paslaugų įtakos konkretaus Kliento sveikatai, taip pat negarantuoja jų teigiamo poveikio;
4.3.2.Paslaugų teikėjas neatlygina Klientui dėl Sporto klubo teikiamų Paslaugų Kliento sveikatai bei gyvybei padarytos tiek turtinės, tiek neturtinės žalos, išskyrus, atvejus, jeigu ši žala atsirado dėl Paslaugų teikėjo tyčios ar didelio neatsargumo. Klientas patvirtina, jog jis žino, supranta ir neatšaukiamai sutinka, kad Paslaugų teikėjas ir jo personalas nėra atsakingi prieš Klientą, jeigu pats Klientas (įskaitant Nepilnamečius asmenis ir juos lydinčius asmenis) nėra atsargus, atidus, nesilaiko visuotinai įprastų saugaus elgesio, viešosios tvarkos, geros moralės reikalavimų ir/ar Sporto klubo personalo nurodymų ir/ar Taisyklių. Sporto klubas nėra atsakingas už Nepilnamečius asmenis, kurie naudojasi Paslaugomis ir/ar patalpomis, todėl už juos visišką atsakomybę prisiima tėvai (globėjai) ar kiti įstatyminiai atstovai, išskyrus atvejus, kai žala atsirado dėl tiesioginės Paslaugų teikėjo kaltės;
4.4.Klientų daiktų saugumas ir saugojimas
4.4.1.Sporto klube neteikiama daiktų saugojimo paslauga, o tik sudaroma galimybė Klientams palikti atsineštus daiktus nustatytose vietose. Asmeninius daiktus Klientai palieka Sporto klubo rūbinėje ir persirengimo spintelėse, kurias, palikę daiktus, Klientai privalo užrakinti.
4.4.2.Paslaugų teikėjas neatsako už Klientų paliktus daiktus persirengimo ar kitose Sporto klubo patalpose.
4.4.3.Paslaugų teikėjas neatsako už Klientų asmeninių daiktų praradimą ir / arba sugadinimą, išskyrus, jeigu tai įvyko dėl Sporto klubo kaltės.
4.4.4.Sporto klube Kliento palikti daiktai laikomi ne ilgiau kaip 3 (tris) dienas nuo jų radimo, o vėliau yra sunaikinami. Rasti dokumentai perduodami policijai.
4.4.5.Klientas privalo išeidamas iš Sporto klubo palikti atrakintą spintelę. Palikus spintelę užrakintą, spynelė automatiškai atsirakina vidurnaktį, o spintelėje buvę daiktai perkeliami į radinių skyrių ir laikomi ten iki 3 (trijų) dienų, už patirtus nuostolius Sporto klubas neatsako.
4.4.6.Klientai, besinaudojantys Sporto klubo patalpomis bei zonomis, yra atsakingi už saugų patalpų/zonų bei įrangos naudojimą, turi atsargiai elgtis būdami šalia ar ant šlapių, slidžių, karštų, aštrių paviršių, laikytis bendrųjų gaisrinės, elektros saugos taisyklių bei normų, ir prisiimti riziką dėl neatsargumo patirtų sveikatos ir/ar turto sužalojimų;
4.4.7.Paslaugų teikėjas neturi įsipareigojimo kaip nors atlyginti Kliento patirtus nepatogumus, jeigu tvarkaraštyje nurodytą treniruotę veda kitas užsiėmimo instruktorius/treneris arba treniruotė neįvyko dėl objektyvių pateisinamų priežasčių ir apie tai Klientai buvo nedelsiant informuoti paskelbiant klube matomoje vietoje bei interneto svetainėje www.reformatas.com ar mobiliojoje programėlėje.
4.5.Klientas turi teisę:
4.5.1.įsigijęs pasirinktos terminuotos trukmės Narystę, naudotis atitinkamomis Sporto klubo Paslaugomis;
4.5.2.esant bet kokiems neaiškumams kreiptis į Sporto klubo personalą dėl reikalingos informacijos suteikimo;
4.5.3.Klientai (fiziniai asmenys), už kurių Narystę ar vienkartinį apsilankymą sumokėjo juridiniai asmenys arba jei Narystę ar apsilankymą gavo dovanų (ne patys atliko pirkimą), neturi teisės patys reikalauti nutraukti Narystę ir sumokėtų įmokų grąžinimo;
4.5.4.pateikus rašytinį prašymą Paslaugų teikėjui ir sumokėjus Paslaugų teikėjo nustatyto dydžio mokestį administracinėms sąnaudoms dengti, gauti informaciją apie Kliento apsilankymo Sporto klube datas, jei tokius duomenis Paslaugų teikėjas turi ir/ar yra išsaugojęs. Turima informacija apie Kliento apsilankymus Sporto klube suteikiama per 3 darbo dienas nuo prašymo gavimo ir apmokėjimo dienos.
4.6.Klientas įsipareigoja
4.6.1.Atsakingai ir rūpestingai naudotis Paslaugų teikėjo teikiamomis Paslaugomis, turtu ir inventoriumi;
4.6.2.lankydamasis Sporto klube ir naudodamasis Paslaugomis laikytis šių Taisyklių;
4.6.3.atskirose Sporto klubo zonose (treniruoklių salėje, grupinių užsiėmimų salėse, ir kt.) dėvėti tik toms patalpoms ir sportui skirtą švarią bei tvarkingą avalynę bei aprangą;
4.6.4.būti blaivus ir neapsvaigęs nuo psichiką veikiančių medžiagų (narkotikų, vaistų ir kitų svaigiųjų ar toksinių medžiagų);
4.6.5.atsakingai ir rūpestingai naudotis Sporto klubo teikiamomis Paslaugomis, turtu bei inventoriumi, imtis visų įmanomų priemonių, kad būdamas Sporto klube nepadarytų žalos sau, Sporto klubo, savo, kitų Sporto klubo lankytojų bei personalo sveikatai ir turtui;
4.6.6.prieš naudojantis Sporto klubo įranga ir inventoriumi, susipažinti su ant ar šalia inventoriaus ar įrangos nurodytomis šios įrangos bei inventoriaus naudojimosi taisyklėmis, o esant bet kokiems neaiškumams, nesinaudoti šia įranga ir/ar inventoriumi bei kreiptis į Sporto klubo personalą dėl reikalingos informacijos suteikimo;
4.6.7.naudotis Sporto klubo įranga ir inventoriumi tik pagal tiesioginę jų paskirtį, šios įrangos bei inventoriaus naudojimosi taisyklėmis numatytais būdais ir tvarka bei laikytis Sporto klubo personalų nurodymų ir rekomendacijų dėl naudojimosi Sporto klubo paslaugomis, asmeninių treniruočių, kt.;
4.6.8.nesinaudoti sugedusia įranga bei inventoriumi, apie sugedusią įrangą ar inventorių informuoti Sporto klubo personalą, taip pat kreiptis į juos esant bet kokioms abejonėms dėl įrangos ar kito inventoriaus būklės tinkamumo;
4.6.9.grupinių užsiėmimų ar treniruotės treniruoklių salėje metu naudotą inventorių padėti į jam skirtą vietą atitinkamai grupinių užsiėmimų arba treniruoklių salėje. Atlikęs pratimus treniruoklių salėje palikti treniruoklius tvarkingus ir tinkamus naudoti kitiems klientams;
4.6.10.netrukdyti kitiems klientams naudotis Sporto klubo Paslaugomis, o pastebėjus kitų klientų netinkamą elgesį arba elgesį keliantį grėsmę kitų klientų saugumui ar sveikatai, turi pranešti apie tai Sporto klubo personalui;
4.6.11.nelaimingo atsitikimo atveju, nedelsiant informuoti Sporto klubo personalą apie savo ar kitų klientų sveikatos pablogėjimą ar traumą, patirtą naudojantis Sporto klubo paslaugomis. Galintys padėti Klientai turi dėti visas pastangas tokiai pagalbai suteikti, o įvykio liudininkai suteikti visą reikalingą informaciją aptarnaujančiam personalui bei gydytojams ar teisėsaugos institucijoms;
4.6.12.lankytis tik Sporto klubo Klientams skirtose patalpose/zonose;
4.6.13.Sporto klubo patalpas palikti ne vėliau kaip nustatyta Kliento įsigytos Narystės ir/ arba Paslaugos teikimo sąlygose, bet ne vėliau kaip iki Sporto klubo darbo pabaigos;
4.6.14.Atlyginti Paslaugų teikėjo patirtus tiesioginius nuostolius, jei vienašališkai ir ne dėl Paslaugų teikėjo kaltės nutraukiamas Narystės galiojimą nepasibaigus Narystės galiojimo terminui arba Narystę nutraukia Sporto klubas dėl Kliento kaltės.
4.6.15.Atlyginti Sporto klubui materialinę žalą (dėl sugadintos įrangos, inventoriaus ar pan.), patirtą dėl Kliento kaltės ar su juo atvykusių Nepilnamečių kaltės pagal Sporto klubo pateiktą nuostolių įvertinimo aktą. Klientas privalo atlyginti Sporto klubui padarytą žalą ne vėliau kaip per 3 (tris) kalendorines dienas nuo nuostolių įvertinimo akto pateikimo už žalos padarymą atsakingam Klientui pateikimo dienos, išskyrus atvejus jeigu Sporto klubo administracijos sutikimu su Klientu buvo nustatytas kitoks žalos atlyginimo terminas.
4.7.Kliento atsakomybė:
4.7.1.Klientas, prieš pasirinkdamas konkrečias Sporto klubo Paslaugas, savo rizika ir atsakomybe privalo atsižvelgti į savo sveikatos būklę ir šių Paslaugų galimą poveikį jam, t.y. Klientas privalo įsitikinti, kad jo sveikatos būklė jam leidžia lankytis Sporto klube, gauti fizinį krūvį bei naudotis teikiamomis Paslaugomis;
4.7.2.Klientas, naudodamasis Sporto klube esančiomis priemonėmis bei Paslaugomis, savarankiškai savo rizika pasirenka fizinį krūvį pagal kiekvieno individualius poreikius, saugias galimybes ir daromą įtaką organizmui;
4.7.3.visa atsakomybė dėl Kliento sveikatos sutrikimų, sužalojimų ir nelaimingų atsitikimų, atsiradusių lankantis Sporto klube, tenka Klientui, išskyrus, atvejus, jeigu ši žala atsirado dėl Paslaugų teikėjo tyčios ar didelio neatsargumo;
4.7.4.Klientas savarankiškai ir tiesiogiai atsako už Paslaugų teikėjui ir/ar kitiems klientams/lankytojams/personalui padarytą turtinę ir neturinę žalą;
4.7.5.už Nepilnamečius Sporto klubo Paslaugomis ir/ar patalpomis besinaudojančius asmenis pilnai atsako už juos atsakingi asmenys (tėvai/globėjai/įstatyminiai atstovai, taip pat lydintys asmenys).
5. BENDROS KLIENTŲ SAUGAUS ELGESIO SPORTO KLUBE TAISYKLĖS
5.1.Sporto klube ir jo teritorijoje Klientas privalo:
5.1.1.atsakingai ir rūpestingai naudotis Sporto klubo teikiamomis Paslaugomis, turtu ir inventoriumi, imtis visų įmanomų priemonių, kad besinaudodamas Paslaugomis nepadarytų žalos sau, Sporto klubo, savo, kitų Sporto klubo Klientų bei darbuotojų sveikatai ir turtui;
5.1.2.prieš naudojantis Sporto klubo įranga ir inventoriumi, susipažinti su Sporto klubo patalpose iškabintomis arba ant inventoriaus ar įrangos nurodytomis šios įrangos bei inventoriaus naudojimosi taisyklėmis, o esant bet kokiems neaiškumams, nesinaudoti šia įranga ir inventoriumi, bet kreiptis į atsakingus Sporto klubo darbuotojus dėl reikalingos informacijos suteikimo;
5.1.3.prieš naudojantis treniruokliu būtina susipažinti su Sporto klubo patalpose iškabintomis arba ant treniruoklio nurodytomis treniruoklio naudojimosi taisyklėmis, pasikonsultuoti su treniruoklių salėje esančiu treneriu dėl naudojimosi treniruokliu tvarkos bei juo atliekamo pratimo teisingo atlikimo;
5.1.4.pertraukomis tarp pratimų negalima sėdėti ant treniruoklio ar kitaip trukdyti juo naudotis kitam Klientui;
5.1.5.naudotis Sporto klubo įranga ir inventoriumi tik pagal tiesioginę jų paskirtį, šios įrangos bei inventoriaus naudojimosi taisyklėmis numatytais būdais ir tvarka;
5.1.6.nesinaudoti laikinai sugedusia įranga bei inventoriumi;
5.1.7.netrukdyti kitiems Klientams naudotis Sporto klubo Paslaugomis. Klientai, pastebėję kitų Klientų netinkamą elgesį, kuris trukdo naudotis Paslaugomis kitiems Klientams arba gali grėsti kitų Klientų saugumui ar sveikatai, turi pranešti apie tai Sporto klubo atsakingam darbuotojui arba elektroniniu paštu bendraukime@reformatas.com. Kilus pavojui, Klientas turi spausti pavojaus mygtuką, esantį Sporto klube;
5.1.8.nedelsiant informuoti Sporto klubo darbuotojus apie savo ar kitų Klientų sveikatos pablogėjimą ar traumą, patirtą naudojantis Sporto klubo Paslaugomis. Esant reikalui, Klientas taip pat turi kreiptis pagalbos bendruoju pagalbos numeriu 112;
5.1.9.treniruoklių salėje privalomai dėvėti sportinę aprangą bei avėti švarią uždarą sportinę avalynę, stabiliai laikančią pėdą;
5.1.10.atlikti pratimus ant treniruoklių ar kilimėlių tik pasitiesus rankšluostį;
5.1.11.atlikus pratimus ar baigus grupinę treniruotę, treniruoklius palikti tvarkingus, tinkamus naudoti kitiems Klientams, treniruoklių priedus, kitą įrangą, svarmenis sudėti į jiems skirtas vietas.
5.2.Sporto klube draudžiama:
5.2.1.Trukdyti Sporto klubui teikti Paslaugas ar Paslaugomis naudotis kitiems Sporto klubo lankytojams, gadinti Sporto klubo inventorių ar kitą turtą.
5.2.2.naudotis Sporto klubo Paslaugomis dėvint atitinkamoms Sporto klubo zonoms netinkamą, nešvarią ar netvarkingą aprangą arba avalynę, taip pat naudotis Paslaugomis pažeidžiant higienos, sveikatos apsaugos, užkrečiamų ligų prevencijos normas, esant neblaiviam ar apsvaigusiam nuo cheminių ar toksinių medžiagų;
5.2.3.be Paslaugų teikėjo raštiško sutikimo Sporto klubo patalpose teikti klientams sveikatinimo, treniravimo, fizinio rengimo, reabilitacijos ar kitas komercinio pobūdžio paslaugas, konsultuoti, treniruoti Klientus, nepriklausomai nuo veiklos atlygintinumo, taip pat kitaip trukdyti Sporto klubo bei personalo veiklai;
5.2.4.Fotografuoti ir filmuoti kitus Klientus (ar taip, kad į kadrą patenka kiti Klientai) be aiškaus jų sutikimo, arba filmuoti ar fotografuoti kitose nei Sporto klubo Klientams skirtose Sporto klubo patalpose, neturint raštiško Sporto klubo vadovybės leidimo.
5.2.5.Į Sporto klubo patalpas įsinešti ir vartoti maisto produktus, gaiviuosius gėrimus/vandenį stiklinėje taroje, alkoholinius gėrimus, taip pat rūkyti ar vartoti tabako gaminius;
5.2.6.Sporto klubo patalpose triukšmauti, priekabiauti prie kitų asmenų, trikdyti tvarką ar užsiimti su sportu ar su Sporto klube įprastai vykdoma nesuderinama veikla;
5.2.7.persirengimo patalpose ir dušinėse atlikti asmens higienos procedūras, naudoti plaukų džiovintuvus ne galvos, o aprangos detalių (šlepečių, batų, glaudžių, maudymosi kostiumų ir pan.) džiovinimui.
5.2.8.Lankytis kitose nei Sporto klubo Klientams skirtose Sporto klubo patalpose;
5.2.9.rūkyti (įskaitant e-cigaretes, IQOS ir kitus panašaus pobūdžio prietaisus.
5.3.Vietos Rezervacija grupiniuose užsiėmimuose ir Saugaus elgesio taisyklės grupinių užsiėmimų salėje:
5.3.1.Klientas, norintis dalyvauti grupiniuose užsiėmimuose, privalo iš anksto rezervuoti vietą Sporto klubo mobiliojoje programėlėje. Sporto klubo grupiniuose užsiėmimuose vietų skaičius yra ribotas ir nerezervavus vietos Sporto klubas negarantuoja, kad užsiėmime bus laisvų vietų bei jame bus galima dalyvauti.
5.3.2.Jei Klientas negali atvykti į iš anksto rezervuotą grupinį užsiėmimą, jis privalo savarankiškai Rezervaciją atšaukti. Atšaukimas galimas tik likus daugiau nei 90 ( devyniasdešimt) min. iki treniruotės pradžios.
5.3.3.Paslaugų teikėjas gali be išankstinio įspėjimo sustabdyti (apriboti) registravimąsi į grupines treniruotes 7 (septynioms) dienoms tokiu atveju, jei Klientas tris kartus iš eilės užsiregistravęs į grupines treniruotes jas atšaukia likus mažiau nei 90 (devyniasdešimt) min. iki treniruotės arba į jas neatvyksta. Laikinas registravimosi į grupines treniruotes apribojimas nesustabdo Narystės galiojimo termino ir patekimo į treniruoklių salę.
5.3.4.Klientams rekomenduojama nevėluoti į grupinių užsiėmimų salėse vykstančius užsiėmimus, o užsiėmimų instruktoriai/treneriai turi teisę neįleisti į užsiėmimus pavėlavusių klientų;
5.3.5.grupiniai užsiėmimai, išskyrus, treniruotes mažose grupėse, vyksta, jei treniruotėje dalyvauja ne mažiau nei 5 klientai;
5.3.6.Klientams draudžiama be Sporto klubo personalo leidimo vieniems lankytis grupinių užsiėmimų salėse, jei jose nevyksta grupinė treniruotė, o jei jiems leidžiama lankytis vieniems, tokie klientai privalo tinkamai naudotis salėje esančiu inventoriumi bei nesinaudoti salėje esančia muzikos aparatūra.
5.3.7.Vykstant grupinei treniruotei funkcinėje zonoje, įrangos naudojimo pirmenybė teikiama Klientams, užsiregistravusiems į vykstančią treniruotę.
6. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
6.1.Bet kokie Paslaugų teikėjo ir Kliento ginčai, nesutarimai ar pretenzijos yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus pasiekti susitarimo per 30 (trisdešimt) dienų, toks ginčas ar nesutarimas sprendžiamas Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka kreipiantis į Vilniaus miesto apylinkės arba Vilniaus miesto apygardos teismą. Neteisminio ginčų sprendimo subjektas:
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, Vilniaus g. 25, Vilnius, www.vvtat.lt, taip pat http://ec.europa.eu/odr/.
Klientai yra informuoti ir šiuo sutinka, kad sporto klubo patalpose (išskyrus persirengimo, sanitarines), siekiant užtikrinti klientų ir sporto klubo patalpų ir turto saugumą, yra vykdomas vaizdo stebėjimas, taip pat Klientų pateikti asmens duomenys/atvaizdas be papildomo sutikimo/suderinimo gali būti naudojami ir tvarkomi paslaugų teikimo, prievolių vykdymo tikslais bei esant reikalui perduodami suinteresuotiems asmenims, kiek tai susiję su paslaugų teikimo kontrole ar prievolių vykdymu.
__________________________
UAB „DARNU GROUP“, juridinio asmens kodas 123010339, buveinės adresas Aukštaičių g. 7, Vilnius (toliau – Duomenų valdytojas) šia privatumo politika (toliau – Privatumo politika) nustato asmens duomenų tvarkymo sąlygas naudojantis Duomenų valdytojo valdomuose sporto klubuose ir erdvėse: SEB ARENA (Ąžuolyno g. 7, Vilnius) ir REFORMATAS (Ąžuolyno g. 7, Vilnius ir Aukštaičių g. 7, Vilnius), TENISO KORTUOSE (B. Radvilaitės g. 6C, Vilnius) ir naudojantis interneto svetainėmis www.sebarena.lt, www.reformatas.com, www.tenisoakademija.lt, www.tenisopiramide.lt (toliau – ). Privatumo politikos nustatytos sąlygos taikomos kiekvieną kartą apsilankius svetainėje, nepaisant to, kokį įrenginį (kompiuterį, mobilųjį telefoną, planšetę, televizorių ar kt.) naudojate.
Labai svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte Privatumo politiką, nes, kiekvieną kartą lankydami Duomenų valdytojui priklausančią Interneto svetainę sutinkate su sąlygomis, aprašytomis šioje Privatumo politikoje.
Duomenų subjektas pateikdamas savo asmens duomenis (įskaitant duomenis, kuriuos tiesiogiai ar netiesiogiai pateikia lankydamasis internetinėje svetainėje ir naudodamasis jos paslaugomis), sutinka ir neprieštarauja, kad Duomenų valdytojas juos valdytų ir tvarkytų šioje Privatumo politikoje, Duomenų subjekto sutikime nurodytais bei teisės aktuose numatytais tikslais ir tvarka.
Asmenys, kurie yra jaunesni negu 18 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per Duomenų valdytojo Internetinę svetainę. Jei esate asmuo, kuris yra jaunesnis negu 18 metų, prieš pateikdami asmeninę informaciją, turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą.
– bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (Duomenų subjektas); fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, asmens identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis ir interneto identifikatorių arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.
– asmuo atstovaujantis Klientus, Duomenų valdytojo Partnerius, Paslaugų teikėjus, Tiekėjus, tiek fizinius, tiek juridinius asmenis.
– fizinis asmuo ar Atstovas besidomintis Duomenų valdytojo parduodamomis prekėmis ir/ar teikiamomis paslaugomis, ar norintis susisiekti su Duomenų valdytoju kitais klausimais.
– šioje Privatumo politikoje laikomas Atstovas, Besikreipiantis asmuo, Klientas, Kandidatas, Partneris, Paslaugų teikėjas, Tiekėjas, Skambinantieji telefonu arba bet koks kitas fizinis asmuo, kurio asmens duomenis tvarko Duomenų valdytojas.
– bet koks laisva valia duotas, konkretus ir nedviprasmiškas tinkamai informuoto duomenų subjekto valios išreiškimas pareiškimu arba vienareikšmiais veiksmais, kuriais jis sutinka, kad būtų tvarkomi su juo susiję asmens duomenys.
– asmuo, dalyvaujantis ar ketinantis dalyvauti Duomenų valdytojo vykdomoje personalo atrankoje.
– fizinis asmuo ar Atstovas, perkantis prekes ar paslaugas iš Duomenų valdytojo arba sudaręs sutartį su Duomenų valdytoju dėl prekių pardavimo ar paslaugų teikimo.
– fizinis ar juridinis asmuo bendradarbiaujantis su Duomenų valdytoju, ar sudaręs bendradarbiavimo sutartį su Duomenų valdytoju (pvz. dėl prekių pardavimo).
– fizinis ar juridinis asmuo galintis pasiūlyti ar siūlantis prekes, paslaugas ar darbus Duomenų valdytojui ir su juo bendradarbiaujantis arba sudaręs sutartį su Duomenų valdytoju dėl prekių, paslaugų ar darbų pardavimo.
– asmuo skambinantis viešai paskelbtu kontaktiniu telefonu dėl Duomenų valdytojo prekių pardavimo, paslaugų teikimo ir/ar kitais klausimais.
– Duomenų valdytojui prekes tiekiantis fizinis ar juridinis asmuo.
– veikla, skirta paštu, telefonu arba kitokiu tiesioginiu būdu siūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir (arba) teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų.
– bet kokia automatizuotomis arba neautomatizuotomis priemonėmis su asmens duomenimis ar asmens duomenų rinkiniais atliekama operacija ar operacijų seka, kaip antai rinkimas, įrašymas, rūšiavimas, sisteminimas, saugojimas, redagavimas ar keitimas, išgava, susipažinimas, naudojimas, atskleidimas persiunčiant, platinant ar kitu būdu sudarant galimybę jais naudotis, taip pat sugretinimas ar sujungimas su kitais duomenimis, apribojimas, ištrynimas arba sunaikinimas.
Duomenų valdytojas asmens duomenis rinks laikantis galiojančių Europos Sąjungos bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų bei kontroliuojančių institucijų nurodymų. Taikomos visos protingos techninės ir administracinės priemonės tam, kad surinkti duomenys apie Duomenų subjektus būtų apsaugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų.
Ši Privatumo politika sudaryta vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (toliau – Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, kitais Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktais. Privatumo politikoje vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatyme.
Tiesiogiai jūsų pateikiama informacija.
Informacija, kaip naudojate mūsų Interneto svetainę.
Jeigu jūs lankotės mūsų Interneto svetainėje, mes taip pat renkame informaciją, kuri atskleidžia mūsų teikiamų paslaugų naudojimo ypatumus arba automatiškai generuojama vizitų statistika. Daugiau apie tai skaitykite „Slapukų politika“.
Informacija iš trečiųjų šalių šaltinių
Mes galime gauti informacijos apie jus iš viešųjų ir komercinių šaltinių (kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai) ir susieti ją su kita informacija, kurią gauname iš jūsų arba apie jus. Informacijos apie jus galime gauti ir iš trečiųjų šalių socialinių tinklų paslaugų, kai prie jų prisijungiate, pavyzdžiui, per paskyras “Facebook” tinkle.
Kita mūsų renkama informacija
Mes taip pat galime rinkti ir kitą informaciją apie jus, jūsų įrenginį ar jūsų naudojimąsi mūsų svetainės turiniu su jūsų sutikimu.
Jūs galite rinktis nepateikti mums tam tikros informacijos, tačiau tokiu atveju gali būti neleidžiama naudotis mūsų siūloma paslauga.
Besikreipiančiųjų asmenų, įskaitant Skambinančiuosius telefonu, į Duomenų valdytoją dėl prekių pardavimo, paslaugų teikimo, ar/ir kitais klausimais tikslu asmens duomenų tvarkymas. Duomenų valdytojas tvarko tokius Besikreipiančiųjų, įskaitant Skambinančiuosius telefonu, asmens duomenis:
Vardas;Pavardė;Telefono numeris;El. pašto adresas;Pareigos;Darbovietė.Besikreipiančiųjų asmens duomenys nėra perduodami tretiesiems asmenims.
Asmens duomenys konsultacijos, užklausos pateikimo tikslais tvarkomi sutikimo, išreikšto pateikiant savo duomenis, pagrindu (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Klientų asmens duomenų tvarkymas. Duomenų valdytojas tvarko šiuos Klientų ar Atstovų asmens duomenis:
Vardas;Pavardė;Asmens kodas (kai sudaroma sutartis dėl paslaugų teikimo);Gimimo data (kai sutartis sudaroma dėl paslaugų teikimo nepilnamečiui asmeniui);Įgaliojimas (jeigu taikoma);Atstovaujamas asmuo (ryšys su atstovaujamu asmeniu);Pareigos (jeigu perkama darbdavio vardu);Darbovietė (jeigu perkama darbdavio vardu);Telefono numeris;El. pašto adresas;Adresas;Mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris;Mokėjimo suma (elektroninės prekybos atveju – mokėjimo nurodymo duomenys, sąskaitos);Kita informacija susijusi su perkama preke ar teikiama paslauga (pvz. teniso kortų rezervacijos laikas).Duomenys gaunami tiesiogiai iš Klientų ar jų Atstovų, vykdant sutartį su Klientu, ar/ir iš kitų trečiųjų asmenų, turinčių ryšių su Duomenų subjektu.
Mes įsipareigojame neperduoti Jūsų asmens duomenų jokioms nesusijusioms trečiosioms šalims, išskyrus šiuos atvejus:
Jei yra Kliento sutikimas asmens duomenų atskleidimui;Įgyvendinant savo kaip prekių pardavėjo ar paslaugų teikėjo įsipareigojimus (pvz., duomenys gali būti perduodami prekių pristatymus teikiančioms (kurjerių), logistikos, archyvavimo, audito, teisines, finansines paslaugas teikiančioms įmonėms, Partneriams, Paslaugų teikėjams, dalyviams ir (arba) šalims, susijusioms su nacionalinėmis, Europos ir tarptautinėmis mokėjimo sistemomis, pvz., SWIFT);Įgyvendinant Duomenų valdytojo teisėtus interesus (pvz. skolų išieškojimo atveju);Įgaliotoms institucijoms, Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka.Duomenų valdytojas gali pateikti Klientų ir kitų Duomenų subjektų asmens duomenis šioje Politikoje nenurodytiems Duomenų tvarkytojams, kurie teikia paslaugas (atlieka darbus) Duomenų valdytojui ir tvarko Klientų ir Duomenų subjektų asmens duomenis Duomenų valdytojo vardu. Duomenų tvarkytojai turi teisę tvarkyti asmens duomenis tik pagal Duomenų valdytojo nurodymus ir tik ta apimtimi, kiek tai yra būtina siekiant tinkamai vykdyti sutartyje nustatytus įsipareigojimus. Pasitelkdamas duomenų tvarkytojus Duomenų valdytojas imasi visų reikiamų priemonių, siekdamas užtikrinti, kad Duomenų tvarkytojai būtų įgyvendinę tinkamas organizacines ir technines saugumą užtikrinančias priemones bei išlaikytų asmens duomenų paslaptį.
Asmens duomenys tvarkomi Duomenų subjekto sutikimo ir/arba sutarties su Duomenų subjektu vykdymo pagrindu (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies a ir b punktai).
Duomenų valdytojas su naujienlaiškių gavėjais siekia dalintis tik aktualiomis naujienomis apie paslaugas, nuolaidas, pasiūlymus, konkursus ir kita naudinga informacija. Tai įgyvendina vadovaudamasis šia Privatumo politika.
Duomenų valdytojas asmens duomenis tvarko tiesioginės rinkodaros tikslu, tik turėdamas aiškiai išreikštą Duomenų subjekto sutikimą. Tiesioginės rinkodaros tikslu tvarkomi šie Klientų ir kitų Duomenų subjektų asmens duomenys:
Vardas;Pavardė;El. pašto adresas.Išsiuntus naujienlaiškį Duomenų valdytojas gali rinkti statistinius duomenis apie Duomenų subjekto elgesį susijusį su naujienlaiškio naudojimu ir turiniu (pavyzdžiui, ar naujienlaiškis buvo perskaitytas, kokios nuorodos Duomenų subjekto buvo atidarytos).
Asmens duomenys gaunami tiesiogiai iš Duomenų subjektų. Asmens duomenis Duomenų valdytojas gali perduoti tik tretiesiems asmenims, teikiantiems specializuotas paslaugas, tam, kad išsiųstų el. laiškus, pritaikytų per reklamos platformas užsakomos reklamos pobūdį.
Klientų ir kitų Duomenų subjektų asmens duomenys tvarkomi sutikimo, išreikšto pateikiant savo duomenis ir sutinkat tvarkyti asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu, pagrindu (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies a punktas).
Informuojame, kad Duomenų subjektas turi teisę nesutikti ar bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą tvarkyti jo asmens duomenis tiesioginiais rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara, nenurodydamas nesutikimo motyvų:
· Paspausdamas naujienlaiškio pabaigoje ar internetinėje svetainėje esančią nuorodą “atsisakyti naujienlaiškio”;
· Parašydamas el. paštu duomenuapsauga@darnugroup.lt.
Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio sutikimu pagrįsto duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.
Duomenų valdytojas personalo, Klientų bei kitų į vaizdo stebėjimo lauką patekusių asmenų saugumo, taip pat turto apsaugos užtikrinimo (vaizdo stebėjimo) tikslais tvarko savo personalo ir Klientų bei kitų į vaizdo stebėjimo lauką patekusių asmenų vaizdo duomenis siekdamas užtikrinti jų bei turto saugumą.
Informuojame, kad Jūsų vaizdo duomenys užfiksuojami Duomenų valdytojo vaizdo stebėjimo įranga, kuomet lankotės Duomenų valdytojo teritorijoje apie pastatus, patalpose, esančiose B. Radvilaitės g. 6C, Vilnius, Ąžuolyno g. 7, Vilnius ir Aukštaičių g. 7, Vilnius. Vaizdo duomenys gali būti perduodami tik teisėsaugos institucijoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką bei draudimo įmonėms, jeigu įvyksta incidentas, kuris gali būti pripažintas draudiminiu įvykiu. Vaizdo duomenys perduodami tik tokia apimtimi, kiek tai yra susiję su tiriamu incidentu.
Duomenų valdytojas gali pateikti personalo ir Klientų bei kitų į vaizdo stebėjimo lauką patekusių asmenų vaizdo duomenis šioje Politikoje nenurodytiems Duomenų tvarkytojams, kurie teikia paslaugas (atlieka darbus) Duomenų valdytojui ir tvarko personalo ir klientų bei kitų į vaizdo stebėjimo lauką patekusių asmenų vaizdo duomenis Duomenų valdytojo vardu.
Asmens duomenys vaizdo stebėjimo tikslu tvarkomi Duomenų valdytojo teisėto intereso pagrindu (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies f punktas).
Asmens duomenys yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Įdiegėme organizacines ir technines priemones, kad apsaugotume visą informaciją, kurią renkame mūsų paslaugų teikimo tikslais. Primename, kad, nors ir imamės tinkamų veiksmų jūsų informacijai apsaugoti, nė viena svetainė, internetu atliekama operacija, kompiuterių sistema ar belaidis ryšys nėra visiškai saugūs.
Duomenų valdytojas taiko skirtingus asmens duomenų saugojimo terminus, vadovaudamasis teisės aktų reikalavimais bei atsižvelgdamas į asmens duomenų tvarkymo tikslus.
Asmens duomenų saugojimo terminai:
Asmens duomenų tvarkymo tikslas:
1.Duomenų subjektų Asmens duomenų tvarkymas konsultacijos, užklausos įvykdymo tikslais.
Saugojimo terminas: 1 metai nuo konsultacijos, užklausos įvykdymo dienos. Išskyrus atvejus, kai Duomenų subjektas kreipiasi dėl Duomenų valdytojo prekių pardavimo, paslaugų teikimo. Tuomet taikomas bendrasis 10 metų terminas.
2.Klientų asmens duomenų tvarkymas prekių pardavimo, paslaugų teikimo tikslu.
Saugojimo terminas: 10 metų nuo paskutinio kontakto arba 10 metų po sutarties pasibaigimo.
3.Fizinių asmenų, Atstovų asmens duomenų tvarkymas sutarčių su Partneriais, Paslaugų teikėjais, Tiekėjais vykdymo tikslu.
Saugojimo terminas: sutarties galiojimo metu ir 10 metų po sutarties pasibaigimo.
4.Asmens duomenų tvarkymas personalo, klientų saugumo ir turto apsaugos užtikrinimo (vaizdo stebėjimo) tikslais.
Saugojimo terminas: 14 kalendorinių dienų. Jeigu vaizdo įrašų duomenys naudojami kaip įrodymai civilinėje, administracinėje ar baudžiamojoje byloje ar kitais įstatymų nustatytais atvejais, vaizdo duomenys gali būti saugomi tiek, kiek reikalinga šiems duomenų tvarkymo tikslams, ir sunaikinami nedelsiant, kai tampa nebereikalingi.
5.Duomenų subjektų asmens duomenų tvarkymas tiesioginės rinkodaros tikslu.
Saugojimo terminas: 5 metus nuo sutikimo gavimo dienos, išskyrus atvejus, jei Duomenų subjektas pageidauja šį terminą pratęsti.
Išimtys dėl saugojimo terminų gali būti nustatomos tiek, kiek jos nepažeidžia Duomenų subjektų teisių ir atitinka teisinius reikalavimus.
Pasibaigus nustatytiems terminams, jei jie nebuvo pratęsti, duomenys bus sunaikinami taip, kad jų negalima būtų atgaminti.
Duomenų subjektas, kurio duomenys tvarkomi Duomenų valdytojo veikloje, turi šias teises:
Teisė žinoti (būti informuotam) apie savo duomenų tvarkymą;Teisė susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi;Teisė ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti neišsamius asmens duomenis;Teisė asmens duomenis sunaikinti ir teisė „būti pamirštam”, t. y. sustabdyti savo duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą);Teisė apriboti asmens duomenų tvarkymą esant vienai iš teisėtų priežasčių;Teisė į duomenų perkėlimą, kai Duomenų subjektas savo asmens duomenis pateikė Duomenų valdytojui susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu;Teisė nesutikti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi, kai šie duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara;Teisė pateikti skundą Lietuvos Respublikos Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.Bet kokį prašymą ar nurodymą, susijusį su asmens duomenų tvarkymu, Duomenų subjektas turi teisę pateikti Duomenų valdytojui raštu vienu iš šių būdų: įteikiant tiesiogiai arba persiunčiant paštu adresu: UAB „DARNU GROUP“, juridinio asmens kodas 123010339, buveinės adresas Aukštaičių g. 7, Vilnius; el. paštu: duomenuapsauga@darnugroup.lt.
Duomenų valdytojas gavęs tokį prašymą ar nurodymą, ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo kreipimosi dienos, pateikia atsakymą bei atlieka prašyme nurodytus veiksmus ar atsisako juos atlikti. Prireikus nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Tokiu atveju, per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos Duomenų valdytojas informuoja Duomenų subjektą apie tokį pratęsimą, kartu pateikdamas vėlavimo priežastis.
Duomenų valdytojas gali nesudaryti duomenų subjektams sąlygų įgyvendinti aukščiau išvardintų teisių, išskyrus nesutikimą tvarkyti asmens duomenis tiesioginės rinkodaros būdu, kai įstatymų numatytais atvejais, reikia užtikrinti nusikaltimų, tarnybinės ar profesinės etikos pažeidimų prevenciją, tyrimą ir nustatymą, taip pat duomenų subjekto ar kitų asmenų teisių ir laisvių apsaugą.
Duomenų valdytojo interneto svetainėje gali būti trečiųjų šalių reklaminių skydelių, nuorodų į jų svetaines ir paslaugas, kurių Duomenų valdytojas nekontroliuoja, pavyzdžiui nuoroda į Duomenų valdytojo Facebook profilį. Duomenų valdytojas neatsako už informacijos, kurią surinko trečiosios šalys, saugą ir privatumą. Turite perskaityti privatumo nuostatas, taikomas trečiųjų šalių svetainėms ir paslaugoms, kuriomis naudojatės.
Jei duomenis apie save pateikėte „Facebook“ pagalba, suprantame, jog sutinkate, kad pateiktu kontaktiniu telefonu ir el. paštu galime su Jumis susisiekti ir pateikti paslaugų pasiūlymus.
Privatumo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Interneto svetainėje dienos.
Kai po Privatumo Politikos papildymo ar pakeitimo Duomenų subjektas naudojasi Interneto svetaine ir/ar Duomenų valdytojo teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Duomenų subjektas neprieštarauja dėl tokių papildymų ir/ar pakeitimų.
Jei dėl šioje Privatumo politikoje pateiktos informacijos jums iškiltų klausimų, maloniai prašome kreiptis bet kuriuo jums patogiu būdu:
El. paštu: duomenuapsauga@darnugroup.lt
Paštu: UAB „Darnu Group”, Aukštaičių g. 7, Vilnius
Atnaujinta 2023 07 20
Slapukais vadinami informacijos elementai, perkeliami iš interneto svetainės į jūsų kompiuterio standųjį diską. Tai nedideli informacijos failai, kurie leidžia interneto svetainėms išsaugoti ir vėl pasiekti informaciją apie naudotojo naršymo įpročius.
Slapukus naudoja dauguma interneto svetainių, nes jie yra viena iš daugybės priemonių, kurios padeda pritaikyti interneto turinį prie naudotojų poreikių. Slapukai leidžia interneto svetainėms teikti prie naudotojų poreikių pritaikytas paslaugas (pavyzdžiui, įsimenant prisijungimo duomenis, išlaikant pirkinius pirkinių krepšelyje arba rodant tik konkretų naudotoją dominantį turinį).
Daugelis naršyklių yra nustatytos taip, kad automatiškai priimtų slapukus. Slapukai neleidžia prieiti prie ar nesuteikia galimybės kopijuoti terminalo duomenų saugojimo prietaiso, tokio kaip kietasis diskas. Vartotojas gali blokuoti slapukus pakeisdamas savo interneto naršyklės nustatymus, tačiau dėl to gali sumažėti puslapių funkcinės galimybės ir to daryti nerekomenduojama. Taip pat vartotojas gali bet kada ištrinti slapukus savo interneto naršyklėje.
Šioje svetainėje naudojami slapukai nepažeidžia paslaugų naudotojo privatumo. Pavyzdžiui, slapukai naudojami vertinimo ir tyrimų tikslais, siekiant nustatyti svetainės naudojimo tipą ir apimtį. Taip pat slapukai gali būti naudojami rinkodaroje, pagrįstoje vartotojų sąrašais ir pakartotine rinkodara. Tokios rinkodaros tikslas – teikti informaciją apie aktualias paslaugas vartotojams, kurie svetainėje lankėsi anksčiau.
Bendrovė renka ir apdoroja asmeninius duomenis šiems tikslams: susisiekimui su klientais, produktų ir paslaugų (įskaitant planuojamą rinkodarą elektroniniu paštu, internetinę reklamą ir asmeninių pardavimų skambučius) rinkodarai, atsiliepimų rikinimui ir tvarkymui, prašomos informacijos pateikimui bei produktų ir paslaugų, prašomų ar užsakomų iš Bendrovės, teikimui.
Be to, Bendrovė gali dalytis tokiais Jūsų kontaktiniais duomenimis ir interneto funkcijomis, kaip apsilankymas svetainėje ir el. pašto perėjimai, su kanalo partneriais Bendrovės produktų ir paslaugų pardavimų ir rinkodaros tikslais.